1.臨床、醫技科室名稱、服務內容等醫療服務基本情況。
我院開展的主要臨床科室有:門診、急診科、內一區(內兒科)、婦產科、外科、中醫康復科、內二區等;主要醫技科室有:醫學影像科(CT、DR)、醫技綜合科(胃腸鏡室、B超室、心電圖室、檢驗室)等。下設興仁分院(興仁社區衛生服務站)、廣清產業園綜合門診部。
2.專科、專業門診、專科特色。
門診:設有內科、外科、婦產科、中醫科、全科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等專科診室;門診內設置健康體檢中心,開展職業健康體檢服務,并可辦理餐飲及公共場所從業人員健康證明;獨立設置名醫工作室,長期聘請省三甲醫院的專家教授坐診。目前有副主任醫師1人,主治醫師3人,醫師3人,醫士1人,主管護師6人,護師6人。
急診科:是我院跨多學科專業的臨床科室,主要負責轄區內各種危、急、重癥患者首診醫療,2024年通過了廣東省胸痛救治單元的驗收。目前有副主任醫師1人,主治醫師5人,醫師3人,主管護師2人,護師8人,護士2人。
設有急診內科、急診兒科診室,急診搶救室、霧化室、設有獨立兒童輸液室和成人輸液室,設有留觀病床8張。配備有除顫儀、心電監護儀、自動呼吸機、心電圖機、自動洗胃機、多功能搶救床、監護型救護車一輛、轉運型救護車一輛。急診科是清遠市中心區域120急救中心的院前急救站,承擔石角鎮區域的院前急救任務,建立了24小時值班制度及急診綠色通道,主要搶救各種內科、兒科、外科急危重病人及各種中毒的急救。急救電話120。
中醫康復科、內二區:現有副主任醫師1人,主治醫師2人,主管技師1人,醫師4人,醫士2人,技師3人,技士1人,主管護師3人,護師1人,護士1人。創建于1986年,經過20多年的不斷發展,技術力量與技術水平均有了長足的進步,現有康復醫師4名,康復技師4名。設有專科診室、康復治療室、運動治療室、中醫康復住院病床24張,配置有頸椎牽引床、腰椎牽引床、電腦中頻、中藥敷包、針灸儀、超短波、超聲波、康復綜合訓練八件套、站立起降床等先進康復設備。采用傳統中醫與現代醫學相結合的治療手段,主要開展肩頸腰腿痛、風濕性關節炎、肩周炎、頸椎病、腰椎間盤突出癥、強直性脊柱炎、中風后遺癥、腦癱、截癱等中醫康復業務,并開展了中醫傳統的治療方法,針灸療法、灸法、按摩療法、中醫外治法、中醫內服法、中藥材、中藥飲片和中成藥療法等。內二區能提供高血壓、糖尿病、冠心病、心功能不全、腦血管意外、慢性阻塞性肺病、肺心病、慢性胃炎、消化道出血等住院治療服務。預約電話0763-3203902
內一區(內兒科):現有主任醫師1人,主治醫師3人,醫師4人,副主任護師1人,主管護師3人,護師5人,護士3人。骨干人員均在三甲醫院完成專科進修。配置有多參數心電血氧監護儀、血糖儀、多參數呼吸機、心電圖機、微量注射泵等先進醫療設備。開展業務:支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管意外、各種痛癥等治療服務。以心血管、腦血管、呼吸系統疾等常見病、多發病為重點,擅長腦血管意外、急性冠脈綜合征、心力衰竭、支氣管哮喘、慢性阻塞性肺疾病等急危重病的診治。與清城區醫共體總醫院建立腦卒中救治中心,預約電話0763-3201101
婦產科:現有副主任醫師2人,主治醫師4人,醫師3人,主管護師4人,護師9人,護士2人。骨干人員均在三甲醫院完成專科進修。業務開展擅長無痛技術的廣泛使用于臨產、無痛分娩、無痛上環、無痛取環、無痛結扎、無痛診刮。開展常規分娩及新式剖宮產術,開展宮頸癌及癌前病變的篩查及診治,包括TCT、高危HPV檢測,電子陰道鏡檢查等。先兆流產治療,順產接生、上環取環、剖宮產、剖宮產合并結扎手術、子宮肌瘤切除術(含全子宮切除術)、宮腔鏡子宮黏膜下肌瘤切除術、宮腔鏡宮腔粘連分解術、輸卵管黏連分解術、宮外孕手術、卵巢囊腫切除術、畸胎瘤切除術、外陰腫物切除術、無痛人流術、藥物流產術、無痛分娩,盆底康復,人流后子宮復舊、慢性盆腔疼痛治療、乳腺炎治療、宮頸等疾病治療。目前已開展宮頸Leep刀手術,宮腔鏡手術,盆底康復(包括手法復位)。常年開設孕婦學校,使孕產婦及時了解科學的孕產期知識及新生兒保健知識。預約電話0763-3206113
外科:現有副主任醫師2人,主治醫師6人,醫師1人,醫士1人,副主任護師1人,主管護師2人,護師5人。骨干人員均在三甲醫院完成專科進修。擅長普通外科、泌尿外科、骨科常見病多發病的診治及常規手術治療,如:體表腫物切除術、包皮環切術、闌尾切除術、手外科、四肢骨折等創傷診治。能開展外傷急診、急救,心肺復蘇,氣管插管,胸腔閉式引流;骨折復位固定,外傷清創縫合術,淺表腫物切除術、膿腫切開排膿引流術等。
建有層流手術室,配備雙極前列腺電切鏡、輸尿管鏡、體外碎石機、C形臂X線透視機,多功能骨科病床、心電監護儀、紅外線治療儀、微波治療儀,防褥瘡充氣床墊等高精尖設備。
現有優勢專科為骨科和泌尿微創,與廣州醫科大學附屬第三醫院醫聯體協作關系,通過邀請廣州醫科大學附屬第三醫院等三甲醫院消化內科、泌尿外科、骨科、眼科、麻醉科等專家來院指導,拓展專科新技術,目前已開展了下列特色專科:
泌尿科:輸尿管鏡下行腎輸尿管鈥激光碎石手術,膀胱鏡下行膀胱鈥激光碎石手術及前列腺等離子電切術,體外碎石術、包皮環切術、精索靜脈曲張術等;
骨科:股骨粗隆間骨折髓內釘固定術、膝關切及髖關節置換手術、四肢骨折復位內固定術、植皮術、肌腱縫合術、骨折手法復位等;
普外科:腹腔鏡下行闌尾切除術、無張力疝修補術、消化道穿孔修補術,膽囊切除術、肛疼、肛裂,痔上粘膜環切術-PPH術等;
眼科:白內障復明手術等;
胃腸鏡手術:胃腸鏡檢查及內鏡下息肉摘除,腸鏡下治療痔瘡等。
預約電話0763-3204608
3.醫療機構服務時間。
24小時開展醫療服務,節假日正常開設基本醫療服務。
門診、急診、住院服務流程和便民服務措施及流程:
門診服務流程:導診臺(綜合樓一樓、廣清樓一樓)設導診臺,引導及分流病人,為行動不便者提供必要的協助→自助機掛號→候診(候診大廳設有候診椅,為等候就診的病人提供休息場所。候診病人可根據導診指引或自行選擇到各診室就診)→就診:綜合樓一樓慢性病門診、二樓中醫康復科門診、廣清樓一樓專科門診→交費(憑處方或檢查單交費,有農村合作醫療或醫保患者,交費時出示有關證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超、心電圖、放射)、康復理療(中醫康復科)→結束服務離院。
急診服務流程:導診處(綜合樓一樓)設導診臺→急診室診室候診→就診(婦產科患者到婦產科住院部就診)→急診非住院患者→醫師完善門診病歷并開具處方或相應檢查項目→交費(憑處方或檢查單交費,有農村合作醫療或醫保患者,交費時出示有關證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超、心電圖、放射)→結束服務離院。急診需住院治療者→醫師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(急診科護士護送病人到住院部并交接病人)。病情危急者→立即組織相關科室實施搶救→經搶救病情穩定→住院(急診科護士護送病人到住院部并交接病人);病情危重需轉院者→呼叫120轉送上級醫院。
預防接種服務流程:領卡(首次接種疫苗者)→健康體檢(兒童接種疫苗前進行健康檢查)→刷卡取號(1人1號)→到登記窗口按號順序辦理登記→免費疫苗等候叫號(收費疫苗到門診樓大堂計免收費處交費)→接種室注射疫苗→觀察30分鐘(如有不良反應轉處置室進行相應處理)→結束服務離院。
4.預約診療方式、門診診療項目、醫務人員的專業特長和出診時間、節假日值班安排。
預約按照各專科所設置的預約電話,分別是:中醫康復科、內二區0763-3203902、0763-3207750、內一區(內兒科)0763-3201101、婦產科0763-3206113 、外科0763-3204608,門診0763-3207456。
門診診療項目:內科、外科、婦產科、兒科、皮膚科、中醫科、全科、康復科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等。
5.國家基本公共衛生服務情況。
(1)居民健康檔案管理。為轄區居民建立居民健康檔案,提供健康咨詢服務,組織居民參加健康講座和派發免費體檢宣傳單等。由臨床、公衛、護理專業人員組成服務團隊,明確工作職責,分片包干落實責任,下鄉進村到戶,為患者提供健康咨詢及在家門口進行健康體檢服務,為患者提供雙向轉診服務,為有需要的居民提供上門服務等服務均得到居民的好評。
(2)健康教育。每年有制定健康教育計劃,有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結核病、登革熱、控煙及飲食平衡、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料,每月更改宣傳欄內容,內容涉及傳染病、慢性病、中醫養生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉到村開展義診咨詢,到學校進行健康宣教,參加人群包括社區居民、老年人、學生、幼兒家長、流動人群等。
(3)預防接種。及時為轄區內及流動人口0~6歲兒童建立預防接種證和預防接種卡。根據國家免疫規劃疫苗免疫程序,對適齡兒童按要求進行乙肝、卡介苗、脊髓灰質炎、百白破、麻疹、甲肝、流腦、乙腦、麻腮風等國家免疫規劃疫苗預防接種,定期開展醫務人員傳染病防治知識和技能的全員培訓。認真做好轄區傳染病的核實工作,掌握了本轄區傳染病的情況,對本轄區的傳染病進行了定期的分析、報告。
(4)衛生應急管理。制定突發公共衛生事件應急預案,且預案職責分工明確,項目齊全。并能認真貫徹執行上級相關的應急預案。有突發公共衛生事件報告制度及流程。有建立應急隊伍,有人員名冊、崗位職責,組織流程較明確。每年均能按規定開展衛生應急知識培訓。院內有儲備應急物資且均為合格且在有效期內。目前為止,轄區內暫未有發生突發公共衛生事件。
(5)婦幼保健。規范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理,協助新生兒系列篩查工作的開展, 定期為兒童家長舉辦健康教育活動。規范開展高危妊娠(包括篩查、轉診、追訪和結案)管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。
(6)老年保健。為轄區內65歲以上常住居民進行登記并建立健康檔案,對老年人開展了多種形式的健康教育,出版老年保健宣傳欄,內容以老年人養生保健常識、方法與注意事項等為主。舉辦老年保健知識講座,內容包括糖尿病、高血壓、中醫保健等防治知識,定期為老年人開展了免費健康體檢。
(7)慢性病預防控制。定期本轄區高血壓、糖尿病病人進行隨訪追蹤。
(8)重性精神病管理。通過開展各類精神衛生咨詢活動,提高了轄區居民精神衛生知識,同時可以及早發現病人,做到早防早治早康復。對重性精神病一年不少于4次訪視,從而掌握病人的病情與動態變化,指導及督促其就診服藥,并為重性精神病患者進行免費健康體檢。同時對患者和家屬進行針對性心里衛生指導以及健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導。
(9)計劃生育技術指導服務。我院配備開展計劃生育服務的相應場地和設施,可開展上環、取環及終止早孕等計劃生育服務,對轄區居民免費發放避孕藥具并指導其使用,有開展計劃生育、優生優育、避育節育知識宣傳、咨詢服務。
6.特殊人群優先措施。
設有優撫對象、現役軍人優先服務窗口,針對危重癥患者設有綠色通道。
7.提供門診咨詢服務。
8.提供健康教育咨詢服務。