根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。

　　為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

　　本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在“清遠(yuǎn)市清城區(qū)政府門戶網(wǎng)站”（http://m.opzvhbo.cn）政務(wù)公開欄目上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局辦公室（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓402室) 領(lǐng)取。

　　一、信息分類和編排體系

　　本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動或依申請公開下列各類政府信息：

　　（一）機(jī)構(gòu)職能

　　主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。

　　　（二）規(guī)章文件

　　主要包括：由本區(qū)制定的人力資源和社會保障法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件；以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。

　　（三）規(guī)劃計劃

　　主要包括：本區(qū)人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計劃、工作目標(biāo)及完成情況等。

　　（四）資金信息

　　主要包括：財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費等。

　　（五）政務(wù)動態(tài)

　　主要包括：業(yè)務(wù)工作動態(tài)、政務(wù)活動信息。

　　（六）通知公告

　　主要包括：重要通知公告事項。

　　（七）行政執(zhí)法

　　主要包括：行政許可、行政處罰、行政檢查及其他管理事項。

　　（八）辦事指南

　　主要包括：業(yè)務(wù)辦事流程、服務(wù)事項一覽。

　　為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機(jī)關(guān)編制了《清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在“清遠(yuǎn)市清城區(qū)政府門戶網(wǎng)站”（http://m.opzvhbo.cn）政務(wù)公開欄目上查閱該《目錄》，也可以到清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局辦公室（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓402室) 查閱。

　　二、獲取形式

　　（一）主動公開

　　本機(jī)關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。

　　● 公開形式

　　本機(jī)關(guān)信息公開主要采取通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為http://m.opzvhbo.cn。

　　本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：

　　1．通過政府公報、簡報等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。

　　2．本機(jī)關(guān)在清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓402室設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息。

　　3．本機(jī)關(guān)在清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓設(shè)有區(qū)政府門戶網(wǎng)站子欄目、在清城區(qū)人力資源市場設(shè)有電子信息屏（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)松鶴西街松濤大街和富商住樓A1區(qū)37－40號），主動公開政府信息。

　　本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開的信息，除按《中華人民共和國政府信息公開條例》不宜公開信息以外，網(wǎng)上留存的期限為兩年及以下。超過留存期的信息，本機(jī)關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機(jī)關(guān)設(shè)立的公共查閱點清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局辦公室（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓402室)查閱。

　　● 公開時限

　　本機(jī)關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　（二）依申請公開

　　除本機(jī)關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機(jī)關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。

　　本機(jī)關(guān)政府信息公開申請受理機(jī)構(gòu)（見本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請。

　　● 提出申請

　　向本機(jī)關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書面填寫《清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在網(wǎng)站上下載電子版。

　　申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。

　　1. 本機(jī)關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請。

　　除申請人當(dāng)面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　2. 本機(jī)關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。

　　申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上下載填寫電子版《申請表》，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請。

　　本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　● 申請?zhí)幚?/p>

　　本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對申請人身份進(jìn)行核對。

　　本機(jī)關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補(bǔ)正信息。

　　對申請人提出的政府信息公開申請，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)。

　　本機(jī)關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本單位政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過15個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，除不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。

　　● 收費標(biāo)準(zhǔn)

　　本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⒌氖召M標(biāo)準(zhǔn)依照國家物價與財政部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收取的費用全部上繳財政。

　　申請公開政府信息的公民，確有經(jīng)濟(jì)困難的，本人可向本機(jī)關(guān)提出減免相關(guān)費用的申請，并填寫《申請表》相關(guān)欄目。

　　三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)

　　本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局辦公室，辦公地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓402室，郵政編碼：511515 。

　　辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）

　　聯(lián)系電話：3939081          傳 真：3939081

　　電子信箱：3939081@163.com

　　　四、其他

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報（投訴電話：3939081，傳真：3939081，電子郵箱：3939081@163.com，辦公地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城瀾水新區(qū)文化活動中心綜合大樓402室，郵政編碼：511515，接待投訴時間：工作日 8:30-12:00 14:30-17:30）。

　　公民、法人或其他組織也可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

清遠(yuǎn)市清城區(qū)人力資源和社會保障局

　　2026年2月9日