根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），我街制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由我街保存的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，由鳳城街辦負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，鳳城街編制了《清遠(yuǎn)市清城區(qū)鳳城街道辦事處政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。需要獲得鳳城街道辦事處政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在“清遠(yuǎn)市清城區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站”（http://m.opzvhbo.cn）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點(diǎn)清城區(qū)鳳城街道辦事處黨政和人大辦公室(地址：鳳城街道辦事處辦公大樓401室領(lǐng)取)。
一、信息分類(lèi)和編排體系
鳳城街辦在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開(kāi)下列各類(lèi)政府信息：
（一）街道概況
主要介紹鳳城街的位置、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特色
?。ǘC(jī)構(gòu)職能
主要包括：清城區(qū)鳳城街道辦事處機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
（三）財(cái)政收支情況
主要公布上年度全街財(cái)政開(kāi)支情況。
（四）財(cái)政預(yù)算安排
主要公布今年全街財(cái)政預(yù)算安排。
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主要及時(shí)公布干部的最新任免情況。
（六）辦事指南
主要公布街辦各部門(mén)的辦事流程和有關(guān)收費(fèi)情況。
（七）干部廉潔考核
主要公布上年度街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政考核情況。
二、獲取形式
?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開(kāi)
鳳城街辦主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍，詳見(jiàn)《目錄》。
●公開(kāi)形式
鳳城街辦政府信息公開(kāi)將主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開(kāi)形式。鳳城街辦還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：
1．通過(guò)微信公眾號(hào)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開(kāi)政府信息；
2．鳳城街辦在鳳城街道辦事處辦公大樓401室設(shè)有政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱鳳城街辦公開(kāi)的政府信息；
鳳城街辦網(wǎng)上公開(kāi)的信息，除機(jī)構(gòu)職能和有效期內(nèi)的規(guī)章文件信息以外，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過(guò)留存期的信息，鳳城街辦不再繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)，公民、法人或者其他組織可以到鳳城街辦設(shè)立的公共查閱點(diǎn)查閱。
● 公開(kāi)時(shí)限
鳳城街辦主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)
除鳳城街辦主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向鳳城街辦申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
鳳城街辦政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見(jiàn)本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向鳳城街辦提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
● 提出申請(qǐng)
向鳳城街辦申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面填寫(xiě)《清城區(qū)鳳城街辦政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于鳳城街辦確定信息內(nèi)容的提示。
1.鳳城街辦受理書(shū)面提交的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。
2.鳳城街辦受理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》，向鳳城街辦提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
鳳城街辦不直接受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
● 申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
鳳城街辦收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過(guò)相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。
鳳城街辦收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，鳳城街辦將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)。鳳城街辦辦理申請(qǐng)人政府信息公開(kāi)申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)本單位政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
鳳城街辦依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，除不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
● 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
鳳城街辦依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照國(guó)家物價(jià)與財(cái)政部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。
申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的公民，確有經(jīng)濟(jì)困難的，本人可向鳳城街辦提出減免相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)，并填寫(xiě)《申請(qǐng)表》相關(guān)欄目。
三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
鳳城街辦政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為：清城區(qū)鳳城街道黨政和人大辦公室
辦公地址：鳳城街道辦事處辦公大樓401室 郵政編碼： 511500
辦公時(shí)間： 8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：3323683 傳 真:3325038 電子信箱：qcqfcjdbsc@gdqy.gov.cn
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為鳳城街辦提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向鳳城街辦提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。鳳城街辦將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為鳳城街辦未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向鳳城街辦投訴舉報(bào)（投訴電話：3323683，傳真：3325038 電子信箱：qcqfcjdbsc@gdqy.gov.cn，辦公地址：鳳城街道辦事處辦公大樓401室 郵政編碼： 511500，接待投訴時(shí)間：工作日8:30-12:00，14:30-17:30）。
公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)舉報(bào)。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
